在互聯(lián)網(wǎng)的信息洪流中，真相與謠言猶如一對(duì)影子兄弟，常常讓人難辨真?zhèn)巍?/p>
從AI生成的“地震男孩”被壓廢墟、到按劇本擺拍的“外賣小哥”遭遇刁難；從網(wǎng)絡(luò)水軍刷單控評(píng)左右輿論、再到流量推手炮制熱點(diǎn)滋生謠言……這些虛實(shí)叢生的信息，正在深遠(yuǎn)地影響和危害著人與人之間的信任基礎(chǔ)、公共秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及社會(huì)治理成本的無效增長。
那些引發(fā)輿論廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)事件背后，以“真相”為名的亂象和傷害，如何侵蝕著我們的清朗空間？
“史上最長的警情通報(bào)”發(fā)布后
謠言隨之而來
謠言和網(wǎng)絡(luò)暴力，不僅造成個(gè)體傷害，也在破壞社會(huì)共識(shí)。
2024年4月，一個(gè)網(wǎng)名叫“胖貓”的湖南小伙兒在重慶長江大橋跳江遇難，有關(guān)他和女友之間的私人情感糾紛，被家人公布到網(wǎng)絡(luò)，從而迅速演變成為一個(gè)公共話題，引發(fā)網(wǎng)民持續(xù)關(guān)注。隨后，一場(chǎng)極具標(biāo)簽化的謠言傳播和網(wǎng)絡(luò)暴力，也讓被迫陷入輿論“風(fēng)暴眼”的一座城市，付出了難以想象的代價(jià)。
初春的江面，水流湍急。一年前的4月，“胖貓”在這里終結(jié)了自己短暫的人生。因?yàn)椤芭重垺钡慕忝脩岩?，“胖貓”是因?yàn)樗团炎T某在交往中，遭遇了情感和財(cái)產(chǎn)詐騙才去輕生的，于是她們將此事公之于眾并向警方報(bào)案。
重慶市公安局南岸區(qū)分局刑偵支隊(duì)政委 何鎏：納入調(diào)查的時(shí)間范圍大概有2年多的跨度。除了當(dāng)事人雙方，警方還對(duì)其他關(guān)系人逐一梳理，把整個(gè)事情的原委調(diào)查清楚。警情通報(bào)里的每一句話，每一個(gè)字，都要求我們有證據(jù)支撐；每一組數(shù)據(jù)都有往來的資金、賬目的佐證。我們要求就是精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，都必須要把它搞清楚，所以說這個(gè)工作量是非常大的。
當(dāng)時(shí)，為了盡快回應(yīng)公眾關(guān)切，重慶市公安局迅速調(diào)集力量，僅南岸分局就集合了來自刑偵、網(wǎng)安、經(jīng)偵、治安和法制等多個(gè)支隊(duì)30名警力組成專案組，趕赴湖南、廣州和重慶區(qū)縣走訪調(diào)查。
2024年5月19日，重慶警方在以上百萬條信息為基礎(chǔ)的海量數(shù)據(jù)中，通過梳理、研判，還原了整個(gè)事件的真相。一份被稱為史上最長的警情通報(bào)，本著不遮掩、不回避的透明度，用了2500多字的篇幅，將“胖貓”生前和女友的交往歷程、資金往來解釋得清晰明了。
重慶市公安局南岸區(qū)分局特警支隊(duì)副支隊(duì)長 李中中：?jiǎn)尉蛡€(gè)案來講，本來不復(fù)雜。我們覺得最大的難點(diǎn)，就是如何高效公正然后帶著溫度，傳遞一個(gè)嚴(yán)肅的法律認(rèn)知，最后讓公眾明白這個(gè)事情的真相，并且接受這一個(gè)法律的結(jié)果。甚至，我們還想引導(dǎo)民眾，以后遇到類似事情的時(shí)候，如何理性并且?guī)в幸欢ǖ姆ㄖ我庾R(shí)來看待它，不要亂上添亂。
難點(diǎn)果然很難。譚某不存在涉嫌詐騙犯罪行為，警方不予立案，這份用鐵證支撐的法律結(jié)論，還是遭到了一些網(wǎng)民的質(zhì)疑，甚至連辦案民警都成了網(wǎng)絡(luò)暴力的對(duì)象。
重慶市公安局南岸區(qū)分局網(wǎng)安支隊(duì)副支隊(duì)長 崔廣迪：警情通報(bào)出來之后，我也接受了采訪，對(duì)我的網(wǎng)暴也有很多。有人說我和譚某有某某關(guān)系，還有人說我有（其他）問題，（他們）對(duì)我的頭像以及我的視頻進(jìn)行惡搞，沒有底線地造謠。
重慶市公安局南岸區(qū)分局特警支隊(duì)副支隊(duì)長 李中中：有力挺“胖貓”姐姐的，有污名化重慶女性的，他們對(duì)這個(gè)法律結(jié)論情感上是不接受的。有人造謠，這個(gè)當(dāng)事人譚某為啥能夠逃脫法律的制裁，因?yàn)樗凸簿值木珠L有不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系。這種謠言隨口一講，居然都有市場(chǎng)。
喧囂之后
不為人知的“賬單”
從“胖貓”事件在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵的那一刻起，這個(gè)謠言的“市場(chǎng)”似乎就在不斷地被一股“力量”牽引著，標(biāo)簽化的敘事，給當(dāng)事人譚某刻畫了“撈女”的形象，而把“胖貓”塑造成了一個(gè)“癡情受害者”的角色。即便有了官方結(jié)論，有人依然表現(xiàn)出對(duì)法律權(quán)威性的不屑一顧。而對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)民來說，一場(chǎng)情緒的“狂歡”之后，他們是否在意，自己的同情心被“綁架”了？事后留下的“爛攤子”誰來收拾？
重慶市公安局南岸區(qū)分局網(wǎng)安支隊(duì)支隊(duì)長 文謙：偵查過程中，也發(fā)現(xiàn)了存在一些推手的問題。有些自媒體，可能主動(dòng)找到他們家屬，提供幫他們包裝人設(shè)或者拍短視頻、開直播等類型的這種引流，或者是提升熱度的一些所謂增值服務(wù)。不管是當(dāng)時(shí)還是后續(xù)，實(shí)際上可能一直持續(xù)到現(xiàn)在，都還有推廣的情況。
警方給記者出示了一份在調(diào)查中固定的證據(jù)，這是“胖貓”家屬在其中一個(gè)社交平臺(tái)賬號(hào)的漲粉數(shù)據(jù)。
重慶市公安局南岸區(qū)分局網(wǎng)安支隊(duì)支隊(duì)長 文謙：他的粉絲量從幾百到上千上萬，到十萬到百萬，一直達(dá)到頂峰的時(shí)候接近300萬。整個(gè)過程持續(xù)只有十幾二十天的時(shí)間。
線上，“胖貓”家屬（的社交平臺(tái)賬號(hào)）異常漲粉；線下，當(dāng)事人譚某躲無可躲，她工作的花店、租住的房屋，甚至是老家的住址全都被曝光，有人還專門趕到重慶開啟追蹤直播。
與此同時(shí)，一場(chǎng)更大范圍的“外賣祭奠”活動(dòng)愈演愈烈，來自全國各地的大量外賣訂單（所訂商品）堆滿長江大橋的行人通道，重慶不得不啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，以確保城市基本秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
重慶市南岸區(qū)城市管理局副局長 馮曉鷗：由外賣小哥送來的奶茶、漢堡這些祭祀物品，就放在那里，你說能拿給誰？只能盡快清理了。這個(gè)量是非常大的，清運(yùn)量達(dá)到94.6噸。
重慶市公安局南岸區(qū)分局特警支隊(duì)副支隊(duì)長 李中中：有個(gè)大哥很支持或者說比較可憐“胖貓”，點(diǎn)了八千塊的外賣，擺了一橋。八千塊的食物就躺在那里白白地浪費(fèi)掉了，我不認(rèn)為這個(gè)事情是高尚的，應(yīng)該引起反思。
近百噸的食物被浪費(fèi)，不必要的行政資源被消耗，專案組之外，還有大量的警力鋪排在岸邊和水面。當(dāng)時(shí)，因?yàn)椤芭重垺笔录粩啾粺岢矗W(wǎng)上有人揚(yáng)言要來同一地點(diǎn)跳橋，來自全國各地的報(bào)警電話持續(xù)數(shù)月高位運(yùn)行，直到現(xiàn)在，水面的巡邏都不敢懈怠。
重慶市公安局水警總隊(duì)巡警支隊(duì)副支隊(duì)長 陳剛：有效警情增加了兩三倍，每個(gè)月100到120起。有不少在網(wǎng)上揚(yáng)言（跳江）的，沒有到現(xiàn)場(chǎng)就被我們制止，（這樣的情況）更是數(shù)不勝數(shù)。以這里的長江大橋?yàn)槔?，陸上公安機(jī)關(guān)包括渝中分局和南岸分局，還有我們水上分局，三個(gè)分局的警力，同時(shí)要到附近進(jìn)行搜尋。一句話的報(bào)警，我們就要出動(dòng)幾十名警力來參與處置工作。從心里來講，我們對(duì)此深惡痛絕，因?yàn)槲覀兿氡Ｗo(hù)的，是真正遇到危險(xiǎn)的群眾的生命。
但是，這些看不見的隱性成本，在流量面前就如同石子投湖，引起的漣漪還在持續(xù)擴(kuò)散。打開“胖貓”一些家屬的社交賬號(hào)，記者發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在，有人還在不斷地為追求所謂“胖貓事件真相”而持續(xù)發(fā)聲，并發(fā)起了針對(duì)公安機(jī)關(guān)立案監(jiān)督的申請(qǐng)。
重慶市公安局南岸區(qū)分局刑偵支隊(duì)副支隊(duì)長 陳銀倉：根據(jù)我們公安機(jī)關(guān)調(diào)查的證據(jù)材料，可以得出一個(gè)準(zhǔn)確的判斷和結(jié)論。我們這個(gè)案子可以經(jīng)得住歷史的檢驗(yàn)，也經(jīng)得住人民的監(jiān)督。
